Klacht: Andere route

lotteleseman op 26 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 26 februari 2019

Een passagier van bus 387 richting Gorinchem heeft geklaagd over de buschauffeur die op de vluchtstrook reed en luid toeterde naar andere weggebruikers. De chauffeur wijzigde de route en reed door de binnenstad van Meerkerk, wat resulteerde in een vertraging van bijna vijftien minuten. De klager vond deze aanpassing van de route erg vervelend en hoopt dat dit niet opnieuw zal gebeuren.

Mijn Klacht:

Ik zit in bus 387 richting Gorinchem , nummer 6219. De buschauffeur reed op de vluchtstrook en toeterde naar iedereen die wat te dicht bij de vluchtstrook kwam. Ik weet niet wat en waarom het gebeurde, maar vervolgens is hij binnendoor gaan rijden, door de binnenstad van Meerkerk. Ik kan er erg slecht tegen als de route ineens word aangepast en zeker als het niet voordelig is voor de reis, we zijn bijna een kwartier te laat.
Ik hoop dat dit nooit meer gebeurd, ik heb dit als erg vervelend ervaren.

Gewenste Oplossing:

Als de bus op tijd en geen andere routes rijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten