Klacht: verlengen en herkeuren rijbewijs

H.de Boer-Mantjes op 26 februari 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 26 februari 2019

Een man heeft in september 2018 een aanvraag ingediend voor de verlenging van zijn rijbewijs, maar ondervindt sindsdien herhaaldelijk vertragingen en onduidelijkheid van het CBR. Na meerdere pogingen om contact op te nemen en het indienen van aanvullende documenten, heeft hij na een half jaar nog steeds geen goedkeuring ontvangen, wat leidt tot grote frustratie en stress.

Mijn Klacht:

mijn Man is in september 2018 begonnen met de aanvraag verlenging! na weken wachten en pogingen te bellen eindelijk antwoord en excuses : brief is in behandeling.en weer -na weken wachten- mail gestuurd.,na enige tijd weer antwoord : is in behandeling! en jawel…vlak erna via de post…ahhh ..t,zou toch niet ?.. maar helaas:ze wilden nog een AANVULLENDE verklaring van Arts! Arts aanvullende verklaring afgegeven.. weer opgestuurd ..en jawel..t,zelfde lied… na klagen waar bericht bleef..weer netjes antwoord weer met excuses: is in behandeling! en u raad het vast al: NA EEN HALF JAAR nog steeds geen goedkeuring, laat staan eindelijk zijn RIJBEWIJS ! t,is om te HUILEN …want wij- Senioren- hebben niet het eeuwige leven..goed voor onze gezondheid al die spanningen………….

Gewenste Oplossing:

als mijn man nu eindelijk -na een half jaar -zijn rijbewijs terugkrijgt , en wij weer de weg op mogen! .. vanwege mijn toestand kunnen we niet zonder auto en zijn wij geen misdadigers op de weg ,toch zijn rijbewijs afgenomen ....verdrietig...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM