Mijn Klacht:
Ik heb een 15 euro Bart Smit cadeaukaart en daar staat op altijd geldig en nu is die niet inwisselbaar….ik wil mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb of iets ter waarde van dat bedrag iets krijg
Siti van der west op 23 februari 2019 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft een Bart Smit cadeaukaart ter waarde van 15 euro, waarop staat dat deze altijd geldig is, maar deze blijkt niet inwisselbaar te zijn. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
Ik heb een 15 euro Bart Smit cadeaukaart en daar staat op altijd geldig en nu is die niet inwisselbaar….ik wil mijn geld terug.
Als ik mijn geld terug heb of iets ter waarde van dat bedrag iets krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM