Klacht: Cadeaukaart niet inwisselbaar

Siti van der west op 23 februari 2019 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 23 februari 2019

Een klant heeft een Bart Smit cadeaukaart ter waarde van 15 euro, waarop staat dat deze altijd geldig is, maar deze blijkt niet inwisselbaar te zijn. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb een 15 euro Bart Smit cadeaukaart en daar staat op altijd geldig en nu is die niet inwisselbaar….ik wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb of iets ter waarde van dat bedrag iets krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM