Itsmesyl84 op 23 februari 2019 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Intertoys ervaart onvriendelijk gedrag van het personeel tijdens een drukke periode. Ondanks het verzoek om cadeaus in te pakken, werd dit geweigerd en kreeg de klant cadeaupapier dat slordig was dubbelgevouwen mee. In tegenstelling tot de klant voor hen, die wel geholpen werd met inpakken.
Net cadeautjes gekocht vanwege drukte erg onvriendelijk geen cadeaus inpakken personeel draaide door de drukte zei de kassa medewerker cadeaupapier werd dubbelgevouwen als een vodje en zo meegegeven. Terwijl de klant voor mij gewoon geholpen werd met inpakken
Excuses of iets dergelijks
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
