Klacht: Geen pakketje ontvangen

NaomiLabobar op 22 februari 2019 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 22 februari 2019

Een klant van boohoo heeft op 30 januari kleding besteld, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Volgens de trackinginformatie zou het pakket op 4 februari geleverd zijn, maar de klant meldt dat er nog steeds niets is aangekomen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 30 januari kleding besteld en ik heb nog steeds niks binnen er staat dat het op 4 februari was geleverd en heb nog steeds niks binnen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten