Lenzies op 22 februari 2019 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft problemen ondervonden met het inleveren van een cadeaukaart van Bart Smit bij Intertoys. Hoewel de klant wel bonnen van Intertoys kon inleveren, werd de cadeaukaart van Bart Smit geweigerd. De klant merkt op dat de website van Bart Smit verwijst naar Intertoys, wat verwarrend is, en voelt zich nu met een onbruikbare kaart.
Ook wij hebben nog een cadeaukaart van Bart Smit, gisteren wel de intertoys bonnen kunnen inleveren maar de cadeaukaart vsn Bart Smit werd geweigerd.
Op de intertos site staat vermeld dat deze alleen nog is in te leveren in de winkels vsn Bart Smit.
Als je online op bartsmit klikt kom je op de site van intertoys uit ( beetje vreemd ).
Wij zitten dus nu met een kaart die nergens is in te leveren.
Gewoon laten jnleveren bij intertoys, of uitbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
