Klacht: Theeglas

Hermanus8 op 21 februari 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 21 februari 2019

Een klant heeft twee theeglazen van Action aangeschaft, die bij het inschenken van heet water in duizenden stukjes uiteen spatten. Dit leidde tot een rommelige keuken en beschadigingen aan het laminaat, evenals het weggooien van voedsel. De klant heeft een vergoeding voor de glazen ontvangen, maar vraagt het bedrijf om de glazen uit de handel te nemen om verdere incidenten te voorkomen.

Mijn Klacht:

Heb 2 theeglazen gekocht van 0.89€ .Doe er heet water in voor thee .Spat in duisende stukjes uiteen .Maar goed dat ik er niet boven hing .Dan was de ellende niet overzien .Keuken ,aantrecht ,gasstel kamer helemaal bezaait .stuk kaas was net brood aan het maken vleeswaren .boter alles kunnen weggooien .Jullie mogen het wel uit de handel halen voor dat er meer slachtofffers vallen .Hoop dat jullie er wat aan kunnen doen .Laminaat beschadigt .Heb in de winkel me glazen vergoed gehad

Gewenste Oplossing:

ik zou een tegoed bon of een kleine vergoeding op prijs stellen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM