Mijn Klacht:
Heb voor kerst super lief een ring kado gekregen van Swarovski van mijn vriend. Was niet helemaal mijn ding dus geruild voor een aanschuif set ring van Swarovski. 7dagen later valt er een steen uit mijn ring, ik weer terug naar de winkel kon ik me geld niet meer terug krijgen omdat de ring geruild was… Had toen even gezegd dan had ik het nooit aangenomen! Maargoed nu 5weken later begint me ring te verkleuren de laag laat los. En dan bel jne netjes om de klacht te melden omdat het eigenlijk net iets te ver is om heen en weer te gaan. En krijg ik weer mijn geld niet terug krijg een giftcard of een nieuwe ring. Ik heb nooit iets hiervoor van Swarovski gehad en ik raadt het zeker niet aan! Je betaald een hoop geld voor oprecht troep! Een ring van 35euro van Zinzi is nog een betere kwaliteit!!!
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel graag gehoord willen worden door een normaal persoon. En graag me geld terug willen, omdat ik niet de heletijd terug wil!
