Klacht: Te laat, te vroeg en niet rijden

[email protected] op 20 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf maandag 11 febr. Bijna iedere dag te laat op mijn werk of te laat bij andere afspraken. Ma. De eerste bus kwam niet en de tweede bus te laat. Waardoor ik een half uur te laat kwam. Di. bus op tijd trein rijd niet. Half uur te laat. Terug naar huis voor een afspraak trein rijd niet, opgehaald door iemand en was toen maar 5 min te laat op mijn afspraak. Woe. Bus is op tijd pffff. Trein ook pfffff. Do. Bus rijd te vroeg weg. Er staat een andere tijd in de app. Half uur te laat. Vrij. S’morgens alles op tijd eindelijk. Maar heb me s’middags op laten halen voor een afspraak waar ik niet te laat mocht komen. Tot slot vandaag in de qbuzz app en de 9292 app staat dat de bus vertrekt om 8:33, zie de bus staan en denk ga maar rennen. Haal de bus zegt de chauffeur precies op tijd. Maar deze vertrekt 3 min te vroeg. Vervolgens zie ik de bus bij iedere halte te vroeg vertrekken. Ben er nu echt klaar mee. Dit is niet het OV stimuleren, het geeft alleen maar ergenissen.

Gewenste Oplossing:

Dat lalles optijd rijd. Tijd is geld, stress kost gezondheid waar je ook voor moet betalen, en ov kosten zijn ook niet grappig. Dus rijd op tijd. Zodat we niet stimuleren dat er nog meer mensen de auto pakken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten