Klacht: Bus niet opsagen

Lukalieuwen op 19 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 19 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik sta te wachten op bus 388 en die komt niet opdagen. Nu moet ik bus 491 pakken om vervolgens nog over te stappen op de 489 wat mij minimaal 30 minuten extra reistijd geeft waardoor ik te laat kom.

Gewenste Oplossing:

Als er aangegeven wordt dat een bus vervalt! En er een betere vervanging is i.p.v. 30 min extra reistijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten