Mijn Klacht:
Ik heb een computer besteld op 20 jan en betaald nog steeds niks binnen of een reactie na 7 mails en twee keer een poging tot te bellen.
Gewenste Oplossing:
Als ik binnen een week mijn geld terug krijg, of als nog mijn bestelling
Anita van nood op 17 februari 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft op 20 januari een computer besteld en betaald via Marktplaats, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Na zeven e-mails en twee telefoontjes heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen van de verkoper.
Ik heb een computer besteld op 20 jan en betaald nog steeds niks binnen of een reactie na 7 mails en twee keer een poging tot te bellen.
Als ik binnen een week mijn geld terug krijg, of als nog mijn bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM