Klacht: Pakket niet bezorgt

[email protected] op 15 februari 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 februari 2019

Een klant heeft op 6 februari een bestelling geplaatst en betaald via Marktplaats, met de verwachting dat deze binnen vijf werkdagen zou worden bezorgd. Tot op heden heeft de klant het pakket echter niet ontvangen en ook het contact via het contactformulier heeft niet geleid tot een oplossing.

Mijn Klacht:

Op 6 Februari een bestelling geplaatst en betaald. Zou binnen 5 werkdagen bezorgt worden maar helaas tot op heden niets ontvangen. Ook contact via contact formulier werkt niet

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn pakket nu heel snel bezorgt word

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM