Abeste op 15 februari 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties
Een consument heeft op 5 januari een boxspring besteld en betaald, met de belofte dat deze binnen vier weken geleverd zou worden. Tot op heden heeft de consument de boxspring nog niet ontvangen en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via het contactformulier en telefonisch, maar zonder enige respons van het bedrijf.
Op 5 januari een boxspring besteld en betaald.
Hij zou binnen 4 weken bezorgd worden, ik wacht nog steeds ….
Heb al heel vaak een bericht gestuurd via het contactformulier op de site , gebeld maar geen respons .
Als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
