Floydweij op 15 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft geklaagd over bus 388 van Qbuzz, die vier minuten te vroeg bij de bushalte in Noordeloos arriveerde en vervolgens doorreed zonder te stoppen bij de bushalte in Meerkerk. Dit leidde ertoe dat de klager zelf naar Vianen moest rijden, wat extra tijd kostte voor de persoon die hen wegbracht.
We reden naar noordeloos provinciale weg
En de bus 388 staat daar 4 minuten te vroeg
Daarna rijd hij weg. Dat kan
Daarna rijden we achter hem aan
(Letterlijk achter)
En rijd door bij de bushalte meerkerk voor de snelweg terwijl hij waarchijnlijk wel 6 minuten te vroeg was
Nu moesten we naar vianen zelf rijden
En dat koste veel tijd voor de gene die mij weg bracht
Als de bus teminste wacht bij 1 bushalte voordat hij doorgaat naar de snelweg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
