Klacht: Ik krijg geen contact en heb daarom onterecht moeten betalen anders werd ik gedagvaard

Tomaatje1 op 13 februari 2019 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 13 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ns kon hun 7 euro niet afschrijven. Ik heb gebeld. Het was oké als ik meteen over zou maken. Toen is het toch uit handen gegeven aan sycasso . Ik heb mails gestuurd met screenshot van betalen, contact verzoeken gedaan. Meerdere maken. Wel steeds een ontvangstbevestigingen gekregen. Ik heb gebeld etc. Niks. Nu werd ik gedreigd met een dagvaarding 4wkn later . Ik krijg gewoon geen contact en ben gedwongen te betalen. Ik heb nu dus onterecht 40 euro betaald uit angst voor een dagvaarding. Hoe kan dit?! Wat kan ik doen? Groet,

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 40 euro terugkrijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syncasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syncasso nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Syncasso

7 jaren geleden - Wij nemen geen klachten in behandeling van externe klachtensites. Bent u ontevreden over de werkzaamheden van Syncasso of één van haar medewerkers, dan vragen wij u om daarover een klacht rechtstreeks bij ons in te dienen. Dat kan heel makkelijk en eenvoudig via onze website: https:www.syncasso.nlcontact-opdrachtgeversklachten

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Onderdeel van mijn klacht is idat jullie niet reageren op mijn mails en verzoeken tot contact via jullie site. Ik neem nogmaals contact op met de ns. Ik weet het ook niet meer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM