Klacht: uur wachten

Doortje1984 op 12 februari 2019 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 12 februari 2019

Een klant van Domino's Pizza ervaarde een lange wachttijd van bijna een uur voor zijn bestelling. Ondanks dat andere klanten hun pizza's meekregen, moest hij wachten en kreeg pas net voor zessen zijn pizza, nadat hij na drie kwartier had geïnformeerd naar de status van zijn bestelling.

Mijn Klacht:

pizza besteld om 5 uur en wachtte heel lang terwijl er andere mensen steeds weggingen met hun pizza wachtte ik nog steeds. Na drie kwartier gevraagd omdat ze stonden te ouwehoeren en toen moest mijn pizza nog klaargemaakt worden. Net voor zessen eindelijk de pizza klaar.

Gewenste Oplossing:

volgende keer gratis en sneller

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM