Klacht: Vreselijke maatschappij

a-klok op 11 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds de nieuwe dienstregeling van bus 85 naar Leerdam naar Utrecht kom ik nooit meer op tijd op school. Waar ik voorheen een uur over de reis deed, doe ik nu wel twee uur over de reis omdat jullie bussen niet op tijd komen. Zo haal ik hierdoor nooit mijn overstap op Vianen. Je moet tegenwoordig 2 bussen eerder nemen om er zeker van te zijn dat je op tijd komt. Dit lijkt mij niet de bedoeling te zijn. Het gaat hier niet om 2 minuten te laat, maar over 15-20 min te laat! Schandalig! Iedere dag een grote ergenis om het OV te gaan.

Gewenste Oplossing:

Als de bussen op tijd komen ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten