Johanna Elizabethy op 08 februari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geklaagd over de levering van chocoladerepen, die door de brievenbus zijn ontvangen. Eén reep was in stukken en de andere repen waren voornamelijk kruimels in plaats van hele stukken chocolade. De klant wijst erop dat de beschadiging waarschijnlijk is veroorzaakt doordat de repen op deze manier zijn bezorgd.
door de brievenbus ontvangen. 1 reep in stukken en andere vele stukjes.
het waren meet kruimels dan chocolade.
logisch als het zo door de brievenbus wordt binnen gegooid.
in het vervolg op een andere manier laten bezorgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Sorry, maar ik dacht dat ik een klacht bij de postcodeloterij had geplaatst. Dit is niet de bedoeling zo als u waarschijnlijk al had begrepen. Ongedaan maken svp. Graag bevestiging hiervan. Excuses voor dit ongemak.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
