LG op 06 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de punctualiteit van buslijn 491 van Qbuzz. Op 30 januari stopte de bus niet, ondanks dat hij zijn hand uitstak, en op 5 februari vertrokken er twee bussen achter elkaar zonder dat de tweede bus arriveerde. De reiziger meldt dat er gedurende acht dagen geen enkele bus op tijd kwam, wat vooral op de terugweg voor veel onzekerheid zorgt.
Woensdag 30-01 bus 491 van 17.12 rijdt door zonder te stoppen, had mijn hand uitgestoken.
Dinsdag 5-2 er rijden twee bussen 491 achter elkaar weg om 17.20 en die van 17.23 rijdt niet.
Ik reis nu 8 dagen met de 491 en er is nog geen dag geweest dat de bus op tijd kwam. De terugweg is helemaal drama want dan weet je nooit wanneer er een bus komt. Mijn traject is burgemeester winklerplein in Sliedrecht naar halte Busstation Papendrecht.
-
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
