Klacht: Niet nakomen aanbiedinh

Anouk198 op 06 februari 2019 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 6 februari 2019

Een klant van Etos heeft een klacht ingediend over een aanbieding voor Biodermal, waarbij een gratis handcrème zou worden ontvangen. Volgens de verkoopster was een Etos-pas vereist om van de aanbieding gebruik te maken, terwijl dit niet vermeld stond in de folder.

Mijn Klacht:

Aanbieding biodermal 11gratis daarbij zou je gratis handcrème tube krijgen volgens folder,maar volgens verkoopster had je daarvoor etospas nodig,dit staat echter niet in folder

Gewenste Oplossing:

.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM