Terug

Klacht: Kapotte onderdelen, geen antwoord van KitchenAid

parag op 05 februari 2019 over Kitchenaid in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kitchenaid
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een KitchenAid stafmixer gekocht en 2 onderdelen zijn binnen de garantieperiode kapot gegaan. Ik heb 2 meldingen gemaakt via de KitchenAid website en referentienummers ontvangen.
Het is nu maanden later en geen antwoord van KitchenAid. Intussen heb ik een ander stafmixer moeten kopen
Het gaat om referentienummers C_201800032769 (11 november 2018) en C_201800032769 (25 november 2018)

Gewenste Oplossing:

1. Dat ik instructies krijg voor het gratis opsturen van de kapotte onderdelen (indien KitchAid dat wenst)
2. De kapotte onderdelen worden gratis vervangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kitchenaid

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kitchenaid nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kitchenaid

Alle klachten over Kitchenaid →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Kitchenaid
Zo werkt het