Klacht: Bestellingen niet ontvangen

Bella Bellamy op 02 februari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 2 februari 2019

Een klant van Wish heeft problemen ondervonden met het ontvangen van bestellingen, wat heeft geleid tot een blokkade van zijn account. Ondanks de blokkade wordt de klant aangespoord om voor een bepaalde datum contact op te nemen, maar dit is niet mogelijk vanwege de beperkingen op zijn account. De klant merkt op dat het wel mogelijk is om nieuwe bestellingen te plaatsen.

Mijn Klacht:

Wegens teveel terugzendingen die ik niet ontvangen heb ben ik geblokkeerd door Wish.
Melding bij bestellingen ik moet voor 3 februari contact opnemen wat niet kan wegens blokkade..
Kan wel doorgaan met bestellen !!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of bestellingen leveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM