Klacht: Malafide praktijken

ADBK op 02 februari 2019 over Ouders van Nu in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Magazines
Status Open
Datum 2 februari 2019

Een consument meldt dat zijn vrouw is ingetrapt in een aanbieding van Ouders van Nu, waarbij ze zich had aangemeld voor een gratis proefperiode. Na een telefonische opzegging, waar volgens de consument recht op bestaat, ontvangt zij geen bevestiging van stopzetting en blijft de abonnementservice actief.

Mijn Klacht:

Mijn vrouw is zo stom geweest er in te trappen. Vind het ook wel een lesje voor haar – aan die gratis aanbiedingen die vanzelf af zouden lopen zit altijd wel een staartje.,

Maar nu heeft ze telefonisch afgezegd -ik zat erbij en volgens de consumenten wet moet je telefonisch kunnen opzeggen als je ook telefonisch aangaat- en ze heeft een bevestiging op mail van de opzegging.

Maar het blijft toch maar door gaan.

Gewenste Oplossing:

Laat ons met rust en ga anderen afpersen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ouders van Nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ouders van Nu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM