Mijn Klacht:
Vandaag 29 januari 2019 heb ik een aankoop gedaan van shampoo en conditioner van hetzelfde merk.Bij thuiskomst kwam ik erachter dat ik shampoo en coditioner heb gekocht ANTI ROOS, niet de bedoelijng.vervolgens ga ik met de desbetreffende artikelen en uiteraard met kassabon terug naar de winkel om deze om te ruilen.wat blijkt nu de kassamedewerker heeft beiden artikelen op 2 keer conditioner aangeslagen, maar dat is niet mijn probleem en NIET mijn fout dus ik sta in mijn recht. Tot overmaat van ramp zegt de kassamedewerkster dan ga je toch. Aar een andere winkel en doe niet zo flauw. Dit. VIND ik echt heeeel brutaal. Dus gedesillusioneerd verliet ik de winkel. Hondsbrutaal dit!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik jin artikelen kan omruilen waar ik recht op heb,en dat de kassamedewerkster haar brutale woorden terugneemt, dit hoef ik niet te pikken!
