Klacht: hp laptop besteld op 7 januari nooit geleverd

roel h op 28 januari 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 januari 2019

Een consument heeft op 7 januari een laptop besteld via Marktplaats, maar deze is nooit geleverd. Na drie klachten te hebben ingediend, heeft de klant geen reactie ontvangen en overweegt nu om het geld via de bank terug te vorderen. Telefonisch contact met het bedrijf is niet mogelijk en schriftelijke klachten blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

Op 7 januari een laptop besteld. na 3 klachten bij marktplaats etc nooit iets gehoord. Het is 3 weken later Van niemand een reactie
Ik ga via de bank proberen het geld terug te krijgen.. telefonisch is e niemand bereikbaar en op schriftelijke klachten wordt niet gereageerd
Oplichting………………

Gewenste Oplossing:

ik heb er genoeg van . Koop wel ergens anders een laptop!
Geld terug aub

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM