Mijn Klacht:
Mijn laptoplader van apple voor mijn macbook pro is zojuist ontploft in het stopcontact. Helemaal zwart en gesmolten. Alle stoppen vlogen eruit natuurlijk en het stopcontact lichtjes beschadigd.
Apple support opgebeld en te horen gekregen dat het niet meer onder garantie valt en dus ze deze niet kosteloos kunnen repareren.
Apple waarschuwt wel voor neppe kabels en opladers maar hun eigen originele laders die ontploffen of in de brand vliegen kunnen ze niet vervangen omdat dat niet in hun garantie voorkomt?
Ik zal dit dan ook openbaar willen maken en heb foto’s van de lader en stopcontact.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een nieuwe lader ontvangen van apple aangezien het een niet deugdelijk product is.
