Palingjood op 26 januari 2019 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 heeft buitenbundelkosten ontvangen en deze direct via iDEAL betaald. Ondanks de betaling en herhaalde meldingen aan de klantenservice, blijft de aansluiting afgesloten, wat leidt tot onvrede over de geboden service.
Buitenbundelkosten sms gehad en deze direct via ideal gedaan, inmiddels 8 uur verder en aan de klantenservice heb je ook geen moer, meerdere keren gemeld dat ik betaald heb, helaas nog steeds afgesloten.. wat een service toch weer
AANGESLOTEN WORDEN
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
