Mijn Klacht:
is deze maand 3 keer geld afgehouden 9-1 2×25-1
Gewenste Oplossing:
oplossing
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er is onvrede over de afschrijvingen van de Vriendenloterij, waarbij deze maand drie keer geld is afgeschreven. De afschrijvingen vonden plaats op 9 januari en twee keer op 25 januari. De klager vraagt om opheldering over deze herhaalde betalingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
