Wallie23 op 19 januari 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft drie decoratieve dimbare ledlampen gekocht bij Action, maar deze blijken niet dimbaar te zijn en brommen sterk. De klant heeft een dimmer van Busch Jaeger, waardoor het probleem niet daar ligt. Er wordt om een reactie gevraagd.
Vandaag 3 decorative ledlampen dimmable gekocht.
Nu blijken ze niet dimbaar te zijn ze brommen verschrikkelijk.
Wij hebben een dimmer van busch jaeger dus daar ligt het niet aan.
Het betreft de maat 100mm x 170mm.
Graag ontvang ik een reactie.
Met vriendelijke groet,
Fam. Walsma
Graag ontvang ik de aankoopsom terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
