Klacht: Lijn 388 van Sliedrecht naar Kralingsezoom 18 januari 2019

P Pak op 18 januari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 januari 2019

Een reiziger heeft herhaaldelijk problemen ervaren met lijn 388 van Sliedrecht naar Kralingsezoom, waarbij op 18 januari 2019 om 6:15 uur geen van de twee bussen arriveerde. Dit leidde tot frustratie over de betrouwbaarheid van de dienstverlening van Qbuzz.

Mijn Klacht:

Het is de zoveelste keer dat je voor Jan Joker om 6:15uur in de ochtend staat te wachten een uur op 2 bussen die niet op komt dagen.
Wat een losers bedrijf niet normaal

Gewenste Oplossing:

Nooit tevreden geweest altijd te laat of uitval

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten