Sandra de groen op 17 januari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 3 januari per ongeluk een bedrag twee keer betaald aan Wish, maar het bedrijf weigert het teveel betaalde bedrag terug te storten. De klant geeft aan dat andere betalingen wel zijn aangekomen, maar deze specifieke transactie niet.
Ik heb op 3 januari via internet bankieren dingen betaald per ongeluk een bedrag 2 keer betaald hun willen dat bedrag niet terug storten is niet aan gekomen of zo terwel ik meer betalingen alles is aangekomen waarom dit dan niet
Als ik me geldterug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
