Mijn Klacht:
Er zaten slechts 4 plakken in de verpakking!!!
Wel heel dik maar wat moet ik ermee…?
Gewenste Oplossing:
Nieuw product met plakken op fatsoenlijke dikte....
Klacht: Kaas van Consukaas Milbona
ikbesteliets op 28 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 februari 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Mussche, Wij willen u bedanken voor uw melding met betrekking tot de kaas. Wij hebben uw melding besproken met onze leverancier. Tevens sturen wij u per post een geste toe vanwege het ontstane ongemak. Mocht u naar aanleiding...
Een klant van Lidl heeft geklaagd over de kaas van het merk Consukaas Milbona, omdat er slechts vier plakken in de verpakking zaten. Hoewel de plakken dik waren, vond de klant dit onvoldoende en vroeg zich af wat hij met zo weinig plakken moest doen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 04 februari 2019 om 15:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
