Mijn Klacht:
vandaag 14-1-2019 15:30 wilde ik een pakketje ophalen bij de Esso Baskenburg in Vlissingen. Echter kreeg ik te horen wij hebben het niet maar misschien dat DHL buurtpunt verderop. In een woonhuis runt iemand een DHL buurtpunt. Ze beweerde bij Esso Baskenburg dat daar pakketten verdwijnen. Het is een slechte buurt en ze horen veel klachten over dat DHL buurtpunt. Ik ben naar het DHL buurtpunt gegaan en werd vriendelijk geholpen door een aardige mevrouw. Deze mevrouw vroeg mijn naam en mijn pakketje lag er gewoon. Ze wist wel te vertellen dat er problemen met bezorgers waren geweest maar dat DHL dit aan het oplossen is.
De dame van het nieuwe DHL buurtpunt heeft mij keurig geholpen maar ik vind het heel erg dat een medewerkster bij Esso haar gewoon zwartmaakt.
Gewenste Oplossing:
degene die mij bij Esso Baskenburg in Vlissingen heeft te woord gestaan, ontslaan. Deze persoon is niet representatief voor de Esso. Op deze laffe manier iemand kapot maken dan mag je van mij je biezen pakken.
