Klacht: Geannuleerde bestelling

Najjhari op 28 januari 2019 over Voordeelkoning.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 28 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mjnn bestelling bij voordeelkoning geannuleerd hier werd netjes de volgense dag opgereageerd. Nu bijna een maand verder staat er nog steeds een factuur bij afterpay omdat ze het niet verwerken. Ik heb hier meerdere malen over gemaild maar dan opeens geen enkele reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ze factuur bij afterpay zo snel mogelijk wordt ingetrokken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voordeelkoning.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM