Klacht: 50min bus wachten

ravitja1966 op 11 januari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 januari 2019

Een scholiere uit Dordrecht heeft geklaagd over lange wachttijden voor de bus van Qbuzz. Ze moest 50 minuten wachten bij de halte Tuinbouwschool Noordendijk, terwijl ze de bus wel over de straat zag rijden. Daarnaast ervaart ze regelmatig vertragingen en uitval van bussen op de lijn van Dordrecht naar Wielwijk.

Mijn Klacht:

Geen bus gekomen maar ik zag wel de bus over kant rijden voor de lus van stadspolders te maken stond om 15.55 bij de halte tuinbouwschool noordendijk in stadspolders 16.50 kwam de bus eindelijk smorgens de bus van08.04 wielwijk is ook drama plus 5 en plus 10 minuten is heel normaal met jullie q buzz op cs Dordrecht lijn 4 naar wielwijk vertraging of gewoon bus uitval ben het helemaal beu met jullie q buzz afz scholiere uit dordrecht

Gewenste Oplossing:

Nooit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten