Mijn Klacht:
Mijn rijbewijs verloopt op 14 jan 2019. Ik heb tijdig mijn formulieren ingestuurd, na 3 weken bleek dat het CBR deze kwijt wasniet had ontvangen. Wederom de papieren ingestuurd. Tot op heden niets vernomen. Mijn auto is mijn enige vervoermiddel en ik ben er geheel van afhankelijk. Diverse keren gebeld, wachttijden aan de telefoon zijn heel lang, ruim een uur is niet vreemd. En als je dan iemand aan de lijn krijgt, wordt gemeld dat de person het in zijn agenda zet en er gelijk achter aan gaat. Maar helaas. Ik ben ten einde raad. Ik hoop dat u iets met mijn klacht kunt. Vriendelijke groet.
Gewenste Oplossing:
Als ik de gezondsheidsverklaring ontvang en mijn rijbewijs kan ophalen.
