Klacht: Lg soundbar

Guner19 op 23 januari 2019 over Voordeelkoning.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, U belazerd hier de boel wij hebben u de soundbar netjes opgestuurd jammer dat u ons zwart probeert te maken hier. Wij vragen u vriendelijk netjes deze klacht aan te passen circa te verwijderen. gebeurt dit niet dan...

Status Opgelost
Datum 23 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een soundbar besteld via voordeelkoning
Ik zou betalen via afterpay heb het 4 december 2018 besteld tot heden niet ontvangen ik krijg nu steeds dat ik moet betalen via afterpay

Gewenste Oplossing:

Dat de bestelling stop word gezet of toch verzonden naar mij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voordeelkoning.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voordeelkoning.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Voordeelkoning.nl

Heeft op 25 maart 2019 om 16:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

U belazerd hier de boel wij hebben u de soundbar netjes opgestuurd jammer dat u ons zwart probeert te maken hier. Wij vragen u vriendelijk netjes deze klacht aan te passen circa te verwijderen. gebeurt dit niet dan zetten wij onze advocaat hier op. Ik hoop dat u het niet over laat komen.

Groetjes,

Webcare team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM