Klacht: 2 jr fabrieksgarantie en 1 jt verkopersgarantie voor een appartaat dat 500-650 euro kost, wat doet de overheid?

Criticaster251 op 08 januari 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 8 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Apple is niet goedkoop en schermt ermee de beste technologie in hebben, technologische verbeteringen volgen elkaar in rap tempo op waarmee het reeds aangeschafte apparaat ook gauw zijn waarde verliest. Nu is Apple doorgaans erg duur in aanschaf maat door de vele updates is vooral de iPad binnen 3 jaar al useless en werken apps niet meer naar behoren, na 5 jaar kun je er bijna niets meer mee omdat oude IOS’s niet keer worden ge-update en crasht de ene na de ander app of de iPad zelf. Hoe kan het dat er geen consumentenrecht bestaat die dit euvel voorkomt of in ider geval duidelijkheid geeft aan de consument danwel de fabrikant verplicht service te verlenen van bijvoorbeeld 10 jaren na aanschaf. Afhankelijk van de aanschafprijs.

Gewenste Oplossing:

Duidelijke regels voor de ( buitenlandse) fabrikant bij uitgifte van high- technologische apparaten in de EU ofwel Nederland, danwel een betere kopersbescherming mits de koper de dupe wordt van technologische verbeteringen veranderingen waardoor het product niet meer de duurzaamheid heeft wat verlangd had mogen worden aan de hand van de aanschafprijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM