Mijn Klacht:
Ik vond onlangs een cadeaubon van Bol.Com, die achter een uitschuifla was gevallen Deze had ik ooit op mijn verjaardag gekregen. Ik vond de cadeaubon en bestelde wat bij Bol.Com. cadeaubon bleek verlopen. Uitgezocht, bleek inderdaad 1 week verlopen. Bol.Com gevraagd of ik er toch nog iets voor kon kopen , er is uiteindelijk gewoon (40 €) voor betaald. Er staat niets op van vervaldatum, dus kun je het gemakkelijk vergeten (waarom geen vervaldatum op de kaart ?). Verzoek aan Bol.Com gedaan om nog te kunnen verzilveren. Botte reactie verlopen en dus niet meer inwisselbaar. Ik hoef nooit meer een cadeaukaart van Bol.Com heb ik iedereen laten weten. kan deze cadeaubon ook NIET aan bevelen
Gewenste Oplossing:
Als ik bijvoorbeeld nog twee weken krijg om hem te verzilveren.
(10)
