Beste Ilse, Het is ons niet duidelijk waar dit is gebeurd? Hoe laat deze bus waar vertrokken is? En welke richting de bus op ging? Kun je ons meer details geven? En hoe vol was deze bus precies? Want in...
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag maandag 7 januari,
Zijn er 2 meisjes flauwgevallen door de drukte in de bus, het gaat hierbij om lijn 13 er moeten om het tijdstip 7;00-8.00-9.00 meerdere bussen rijden om dit te voorkomen.
Als er wat aan gedaan wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2019 om 20:55 geantwoord
Beste Ilse,
Het is ons niet duidelijk waar dit is gebeurd? Hoe laat deze bus waar vertrokken is? En welke richting de bus op ging?
Kun je ons meer details geven?
En hoe vol was deze bus precies? Want in lijn 13 kun je zitten en staan.
Het is dus toegestaan om te staan in deze bus.
Met vriendelijke groet,
Zoë
Medewerker Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
