Mijn Klacht:
Het CBR is al weken telefonisch niet bereikbaar. Vorige week 2 uur in de wacht gestaan en er toen uit gegooid, verbinding werd verbroken. Vandaag krijg ik eerst te horen dat ‘men telefonisch niet bereikbaar is’ en later in de ochtend krijg ik dat niet eens te horen. Alleen de inbezet toon. Dit betekent dat mijn moeder, waar ik voor aan het bellen ben, het risico loopt dat haar rijbewijs niet wordt verlengd. Het is echt schandalig dat dit kan in Nederland.
Gewenste Oplossing:
Bereikbaar zijn voor vragen binnen redelijke termijn
