Een reiziger ervaart het vervoer van Leerdam naar Utrecht met Qbuzz als problematisch. De bus rijdt over een route waar geen passagiers uitstappen, wat de reistijd verlengt. Daarnaast is de punctualiteit van de bus onvoldoende, wat leidt tot onvrede in vergelijking met de eerdere ervaringen met Arriva.
Vervoer van Leerdam naar Utrecht een drama. Bus rijdt over Papendorp waar niemand uitstapt en doet er hierdoor behoorlijk langer over. Verder rijdt hij niet op tijd en zitten in de bus lukt al helemaal niet meer
Wat was het toch fijn met Arriva
Papendorp laten vervallen en normale bussen met zitplaatsen inzetten zoals die van Arriva waren. Verder zorgen dat bus op tijd rijdt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
