Klacht: Het is smerig in de sportschool

Sabrinag op 07 januari 2019 over Anytime Fitness in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 7 januari 2019

Een lid van Anytime Fitness uit zijn onvrede over de hygiëne in de sportschool. Volgens de klager worden de toiletten en douches niet regelmatig schoongemaakt, zijn de vloeren en apparatuur vies, en is er vaak geen toiletpapier beschikbaar. Daarnaast merkt hij op dat het personeel te druk is met eigen training en telefoongebruik.

Mijn Klacht:

De sportschool is ontzettend vies. De wc’s worden niet dagelijks schoongemaakt. De douche muren zijn nog nooit schoongemaakt. De vloeren in de zalen zijn vies. De apparatuur en de matten zijn vies. Tork rollen worden niet vernieuwd, wc papier is vaak op. Het personeel heeft het te druk met zelf trainen en op hun telefoon zitten.

Gewenste Oplossing:

Als bovenstaande verbeterd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM