Mijn Klacht:

Beste,

Om 19:47 stapte ik in op lijn 50 vanaf lisse. De desbetreffende chauffeur was bij binnenkomst al erg onaardig, waarin vele instappende hem aanspraken met goedendag en meneer hier erg ongeïnteresseerd geen antwoord op gaf. Dit doet mij normaal gesproken niet veel want ieder heeft wel eens een rot dat.
De rit verliep voorspoedig
Bij uitstappen op leiden centraal zetten het nare gedrag van de chauffeur zich door.
Ik loop met 1 gebroken pols en 1 kruk waardoor ik mij niet makkelijk verplaats
Zat om die reden vooraan in de bus en wilde dus ook graag via de voordeur naar buiten want dat scheelt voor mij een stuk lopen. Dit is ook de eins bestemming van de bus dus vrijwel alle chauffeurss doen hier de deuren beide open
Na dat de andere inzittende via de achterdeur de bus verliet sloot meneer de deur waarin ik vriendelijk vroeg of ik via de voorste deur de bus kon verlaten hierbij kreeg ik een snauwde blik met de opmerking dat dat niet de deur was die meneer open had gedaan en dat ik terwijl hij duidelijk kon zien dat ik moeilijk te been was maar eens moest opletten en naar de andere deur kon lopen. Nadat ik nogmaals vroeg of ik via de andere deur naar buiten mocht verhief hij zijn stem en herhaalde dat dat niet de deur was die hij voor mij open ging doen en dat ik maar naar achtere mocht gaan lopen en snel want hij moest vertrekken

Ik vind dit ongehoord en behoorlijk onbeschoft en wil hier graag een melding van maken
Personen moeten zich prettig blijven voelen betreft het openbaar vervoer kunnen nemen en dit is niet de eerste keer dat ik te maken krijg met een chagrijnig en brutaal persoon

Ik hoop dat hier wat aan gedaan kan worden

Mvg

Femke van der kooij

Gewenste Oplossing:

Ik word pas te vreden het moment dat dit soort mensen zich aan passen
Prima dat je een keer een wat mindere dag hebt, maar je kiest voor een baan waar je te maken krijgt met verschillende mensen en daar moet je mee om leren gaan
Graag het aanspreken van de betreffende persoon zal ik blij van wirden