Klacht: kerstkaarten niet bezorgd

yvonne roemen op 06 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 6 januari 2019

Een klant heeft kerstkaarten gepost bij Etos en Blokker voor 14 december 2018, maar constateert dat deze kaarten niet zijn bezorgd. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van Sandd.

Mijn Klacht:

Voor 14 december 2018 kerstkaarten gepost bij Etos en Blokker en nu is gebleken dat deze kaarten bij niemand zijn bezorgd

Gewenste Oplossing:

als mijn gemaakte kaart- en portokosten door Sandd worden vergoed
(totaal € 40,-)

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM