Klacht: Hondenkennel niet geleverd

Annemieketas op 18 januari 2019 over Voordeelkoning.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 9 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Peter, Vervelend om te horen dat u de bestelling niet heeft ontvangen onderstaande track en trace code geeft aan dat dit aan u adres is afgeleverd? https:tracking.dpd.destatusnl_NLparcel05228982832724 Kunt u mij laten weten of dit zo ook is? want anders...

Status Opgelost
Datum 18 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 3-12-2018 hebben wij een honden kennel besteld totop heden nog steeds niets binnen. levering zou tussen de 4 en 8 werkdagen zijn. Telefonische is voordeelkoning niet bereikbaar en op emails reageren ze niet!

Gewenste Oplossing:

Als mjn kennel geleverd wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voordeelkoning.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voordeelkoning.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Voordeelkoning.nl

Heeft op 09 januari 2019 om 11:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM