Mijn Klacht:
Op 10 dec. 2018 – Travelin’ Northcape Laarzen; Damesmodel; Cognac; 40 – gekocht. Ontving bevestigingsmail van betaling en dat het product 13 dec. jl verstuurd zou zijn. Tot op heden 4 jan. 2019 niets ontvangen. Telefonisch is Groupdeal niet te bereiken op een email van ons aan de klantenservice wordt niet gereageerd. Was kano voor de feestdagen maar dat is helaas niet doorgegaan.
Gewenste Oplossing:
In eerste instantie contact daarna gaarne zsm alsnog levering van de laarzen of po retour aankoopbedrag.
