Klacht: L’oreal colorista turquoise washout gaat niet uit mijn haar

Daisy-Beau op 03 januari 2019 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf L’Oréal
Status In behandeling
Datum 3 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een half jaar geleden mijn haar met Colorista washout turquoise geverfd en het is er nogsteeds niet uit. Ook ziet mijn haar er heel droog uit terwijl ik glanzend gezond haar had. Graag zou ik weten wat L’Oreal hier tegen kan doen. Ik heb alle tips die ik kon vinden geprobeerd maar niks werkte. Wie gaat nu mijn kapperskoste betalen voor ontkleuren want dat het er niet uit zou gaan stond niet op de verpakking.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag hebben dat L'oreal mijn kappers kosten voor ontkleuren gaat betalen want dat de verf niet uit mijn jaar zou gaan stond niet in de buisluiter

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM