Klacht: anti blafband

LeroLuc op 03 januari 2019 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 januari 2019

Een klant van cheaptech.nl heeft een klacht ingediend over een anti blafband die niet is afgeleverd en retour is gestuurd. Na meer dan 45 dagen zonder communicatie of mogelijkheid tot contact, is de klant ontevreden, vooral omdat er extra betaald is voor een Track & Trace-service die niet functioneert.

Mijn Klacht:

product is zogezegd niet kunnen afleveren en retour gestuurd .
Ik heb daar omtrend nog niets in de brievenbus gekregen .
Verder vind ge nergens een telefoon nummer terug om contact op te nemen . Na meer dan 45 dagen wachten vind ik het niet kunnen dat er geen contact opgenomen word . IK had ook bijbetaald voor TRACK EN TRACE maar kan niets volgen .

Gewenste Oplossing:

Als het geleverd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over cheaptech.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over cheaptech.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)