Klacht over Qbuzz: Bijbetalen voor bestelbus

Klacht: Bijbetalen voor bestelbus

l19 op 02 januari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Qbuzz

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Qbuzz

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 2 januari 2019

Een inwoner van Streefkerk ervaart problemen met het openbaar vervoer van Qbuzz, omdat de bestelbus na 18:00 uur extra kosten met zich meebrengt, ondanks het bezit van een studenten-ov. Hierdoor moet de klager bijbetalen om 's avonds laat na schooltijd naar huis te kunnen reizen.

Mijn Klacht:

Vanaf 6 uur ’s avonds is ons dorp, Streefkerk, alleen bereikbaar met de bestelbus. Voor deze bestelbus moet je bijbetalen, ook al heb je studenten-ov. Dit betekend dus, dat als ik ’s avonds laat uit school ben (wat zeer regelmatig zo is) ik extra moet bijbetalen om in Streefkerk te komen.